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Boletín de prensa - jueves, 31 de octubre de 2019

 

Electrohuila recibió el Premio COCIER ASOCODIS de Calidad 2019

 

El pasado 30 de octubre, en el marco de la reunión de Junta Directiva de ASOCODIS, la Electrificadora del Huila S.A. – ESP. en cabeza de su gerente general, Hernando Ruiz, recibió el Premio COCIER ASOCODIS de Calidad en Empresas de Distribución, al obtener los más altos valores para el índice de satisfacción del cliente con la calidad percibida (ISCAL) entre las empresas colombianas participantes en la versión 2019.

Este premio fue entregado por José Vicente Camargo, Director Ejecutivo del COCIER y José Camilo Manzur – Director Ejecutivo de ASOCODIS.

“A nombre de todos nuestros colaboradores y clientes recibimos en Cartagena el este reconocimiento a la ‘Mayor Evolución en el Índice de Satisfacción del Cliente con la Calidad Percibida’, entre las empresas distribuidoras en Colombia. Más orgulloso nos pone que este año hubo un único premio, para nuestra empresa. Gracias a todos por este valioso reconocimiento”. Manifestó Hernando Ruiz López. 

De igual forma, ELECTROHUILA recibirá el Premio CIER Internacional de Calidad, en la categoría mayor evolución del ISCAL, el cual le será entregado en el marco de la 54a Reunión de Altos Ejecutivos CIER 2019, que se celebrará entre el 27 y 29 de noviembre en la ciudad de Quito, Ecuador.

Los premios CIER y COCIER, son entregados a partir de la Encuesta Regional de Satisfacción de Clientes que la CIER realiza anualmente desde el año 2003, entre aproximadamente 60 empresas de distribución de energía de Suramérica, Centroamérica y el Caribe.

La Encuesta Regional de Satisfacción de Clientes Residenciales se ha convertido en un importante instrumento de medición para las empresas al convertirse en una herramienta fundamental de mejoramiento de la gestión empresarial.

 

 

 

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